Quais as formas de pagamento?
Aceitamos
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Enviamos em 📦, com todo cuidado
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de peça e frete selecionado. O prazo para produção de peças personalizadas são de 7 dias úteis + tempo de envio para chegar até você.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias após recebimento do produto.
A troca só poderá ser realizada caso o produto apresente algum defeito de fabricação ou erro na personalização.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Por onde envio as informações para criação da arte?
Após a confirmação do seu pagamento, basta aguardar que em até 24hs entraremos em contato pelo WhatsApp (caso não tenha, o contato será via e-mail) para dar início a sua personalização.
Você deve enviar a logo em PDF vetorizado, EPS ou AI para garantir a qualidade do seu produto na hora da gravação.
As cores disponíveis estão descritas em cada peça cadastrada em nosso site.
Sim, enviaremos o layout pelo WhatsApp.
Não fazemos criação de arte, logo ou identidade visual, somente personalizamos.
Sim. Fazemos a Emissão de Nota Fiscal, basta solicitar.
Ficou com mais alguma dúvida?
Entre em contato conosco:
WhatsApp: (47) 99667-8662
E-mail: [email protected]